2021-3-15 17:20:05
“從全流程來去尋找多個服務觸點,來發現服務的價值。”
——丁偉·設計立縣的發起人
我們談產品,實際上是談具有服務屬性的產品
華東理工大學藝術設計與傳媒學院院長,設計立縣的發起人丁偉,他認為今天大家談論產品的時候,實際上談論的是具有服務屬性的產品,而不僅僅是具備單一功能的產品。丁偉希望將一個個地區打造為包含服務的一個個產品,激活地區內部的存量資產,做到地區資源的再生;激活地區內的產業價值,讓設計服務與核心產業融合發展等。但是中國地大物博,有落后的地區也有發達的地區,如何在一個城市按照丁偉所推崇的服務理念建立起它的設計體系?作為一個設計師,丁偉構思了“設計立縣的十大模式”。
設計不僅是創意,是多維度賦能
“設計立縣十大模式”是對設計立縣計劃的集中總結和提升,涉及多方面內容,為產業發展和未來轉型升級帶來更多思考和啟示。如,模式一為“多層次服務設計模式”,在設計由淺入深的四個層次,對不同類型的企業需求進行分類,并找到相應的設計方法,以解決企業設計有效創新的問題。
前三個模式是設計服務(前期),模式四、五、六提供建立基地的思路(中期),七、八、九則指導設計驅動的系統和創意園系統的建立(后期)。通過十大模式,丁偉將復雜的問題分解為不同的線索,進而組成了一個有序的整體——設計立縣。
從全流程尋找多服務觸點,發現服務的價值
服務設計并非只設計服務中的某一刻,而是要整體的設計服務的前、中、后,以及首尾鏈接整個系統。通過這十個模塊,丁偉將設計立縣的貫穿首尾,提供系統的、理論的方法論支撐。運用設計的力量,驅動區域轉型升級和社會創新實踐,打造如山東日照設計新地標,日照工業設計中心。
服務設計驅動社會變革在新的時代背景下具有廣泛的意義,是重塑社會資源,尋求變革的重要嘗試。
掃一掃
關注木馬公眾微信平臺